Cookies op WerkenbijdeOverheid.nl

WerkenbijdeOverheid.nl maakt gebruik van cookies voor metingen van webstatistieken en voor verbeteren van de website.

UWV (Senior) Business IT Analist Klant & Service

Uitvoeringsinstituut Werknemersverzekeringen
  • Amsterdam  -  route
  • HBO bachelor
  • 32 - 38 uur
  • €4.668 - €6.182 (bruto)
  • ICT
Kenmerk: 231061, Plaatsingsdatum: 4 mei 2023

UWV (Senior) Business IT Analist Klant & Service

Uitvoeringsinstituut Werknemersverzekeringen

Dit ga je doen

De functie van Business IT Analist binnen onze internetorganisatie geeft jou de intellectuele uitdaging die jij nodig hebt. UWV staat maatschappelijk gezien aan de top en hierin is een gedegen IT-landschap van essentieel belang. Jouw werk raakt niet alleen de interne organisatie, maar heeft ook indirect impact op de ruim 1,2 miljoen UWV-klanten.

Jij werkt in de volle breedte mee aan een betere, snellere en transparantere dienstverlening. Een opdracht waar jij je hart kan ophalen en de vrijheid hebt om binnen de gestelde kaders te ondernemen en innoveren.

Je gaat werken bij de Internetorganisatie van de divisie Klant & Service (K&S). Wij zijn in totaal met ruim 500 medewerkers, waarvan een groot deel werkzaam in scrumteams. Met jaarlijks ruim 75 miljoen bezoekers op uwv.nl en werk.nl zijn wij de grootste digitale dienstverlener binnen het publieke domein. Wij zoeken Business IT Professionals die groot denken.

Ter versterking van afdeling klantcontact willen wij graag in gesprek komen met een kandidaat voor de functie van (Senior) Business IT Analist. De afdeling werkt grotendeels voor onze interne klanten, dat zijn voornamelijk onze Klantadviseurs. Als afdeling is het onze uitdaging ervoor te zorgen dat onze Klantadviseurs onze cliënten zo goed mogelijk verder kunnen helpen. Wat ga je doen:
- Je maakt inzichtelijk wat de behoeftes en eisen van klanten en andere stakeholders zijn, je voert de probleemanalyse uit, je biedt oplossingsalternatieven en geeft adviezen over oplossingsvoorstellen;
- Je geeft (mede) vorm aan projectvoorstellen en projectstartarchitectuur;
- Je levert als teamspeler een belangrijke bijdrage aan de resultaten van ons team.

Dit krijg je

  • €4.668 - €6.182 (bruto)
  • Arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd met uitzicht op onbepaalde tijd
  • 12 maanden
  • 32 - 38 uur
  • Werken bij UWV betekent aandacht voor je ontwikkeling als professional, een goede werk-privé balans en aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden. Je komt in een dynamische en complexe werkomgeving, waar eigen initiatief nemen en samenwerken hoog in het vaandel staan. De functie is afwisselend en veelzijdig. Daarnaast krijg je de kans bij te dragen aan het perspectief van onze klanten.

    Verder kun je het volgende van ons verwachten:

    • Een brutosalaris van maximaal € 6.182,- (bij een 38-urige werkweek en afhankelijk van de ervaring);
    • 8% vakantiegeld
    • Een 13e maand;
    • Goede pensioenvoorziening;
    • Hybride werken; 60% op locatie en 40% thuis;
    • Een laptop, smartphone en andere voorzieningen om thuis goed te werken.
    • Een werkplek die goed te bereiken is met OV;
    • Bij voorkeur een werkweek van 32 tot 38 uur per week.

Dit vragen wij

Binnen UWV wordt gewerkt op basis van ‘vertrouwen in vakmanschap’. Dit betekent dat wij op zoek zijn naar Business IT talent dat zich bewust is van de eigen kwaliteiten en nieuwsgierig is om zichzelf verder te ontwikkelen. Wij bieden uitgebreide mogelijkheden voor het volgen van vakopleidingen en trainingen.

Als basis neem je mee:
- Een werk- en denkniveau op minimaal HBO-niveau, bijvoorbeeld business informatica.;
- Tenminste 3 jaar ervaring in de rol van Business IT Analist, bij voorkeur in een complexe werkomgeving;
- Je hebt ervaring als analist in een Agile context en/of weet je in deze omgeving aan te passen aan de dynamiek.
Naast bovengenoemde vragen we:
- Dat je goed hoofd- en bijzaken kunt scheiden en wil weten hoe het precies zit;
- Je communicatief sterk bent en in staat om mensen te verbinden. De klant staat prominent centraal bij je integrale analyses en je kunt de consequenties van veranderingen goed inschatten;
- Gevoel hebt bij technische aspecten van wijzigingen en je stelt daarbij de juiste vragen aan bijvoorbeeld IT architecten of functioneel beheerders om hieraan de business requirements te koppelen.

Hier kom je te werken

Meer over Klant & Service

Iets meer over de IV-organisatie binnen ons bedrijf
UWV is een maatschappelijk dienstverleningsbedrijf dat draait op ICT. E-dienstverlening staat hoog in het vaandel. We bieden dienstverlening die past bij de wensen van de burger, werkgevers, politiek en overige stakeholders. Binnen de Informatievoorziening (IV) organisatie werken we hieraan met 1600 professionals. Veelal vanuit het hoofdkantoor te Amsterdam Sloterdijk. Dit doen wij in nauwe samenwerking met externe ICT-leveranciers.

Bijzonderheden

Wij verzoeken u uitsluitend via de sollicitatielink te solliciteren.
Solliciteren kan via de sollicitatiebutton. Voor meer informatie kun je contact opnemen met Marko Hol, Sr. Corporate Recruiter bij onze Internetorganisatie, [email protected], 06-15076961.

Deze vacature heeft geen sluitingsdatum. De selectie van de kandidaten is doorlopend, bij het vinden van een match wordt de vacature offline gehaald.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.
#LI-MH4

Stel gerust je vraag

Meer informatie over deze vacature

Solliciteren

Uitvoeringsinstituut Werknemersverzekeringen nodigt je uit op hun site te solliciteren. Via onderstaande knop verlaat je deze site en ga je direct naar het sollicitatieformulier. Het Rijk hecht waarde aan een diverse en inclusieve organisatie. Werken in divers samengestelde teams maakt ons effectiever, innovatiever en het werk leuker. Eenieder wordt daarom uitgenodigd te solliciteren.

Links icon Menu icon Close icon